29.01.2026 Общие + СОЦЗАКАЗ

Уважаемые пользователи! В данной статье расскажем про обновления, которые произошли в административной части системы и публичном сайте Навигатора.

Содержание


Обновления общедоступного сайта Навигатора:

1. Модуль оплаты. Доработано отображение бейджика "Доступна оплата онлайн"

На общедоступном сайте исправлено отображение бейджика «Доступна оплата онлайн». Теперь он показывается только в том случае, если в карточке программы есть хотя бы одна действующая группа с платным тарифом и включённой настройкой применения тарифа к группе.




2. Модуль оплаты. Доработано отображение стоимости услуг на сайте

На сайте исправлено отображение стоимости услуг для платного обучения по внебюджетному финансированию. Теперь в блоке данных группы показывается корректная информация: если обучение реализуется на внебюджетной основе, отображается текст с указанием стоимости.



3. Перс. данные. Обновлены шаблоны заявлений и согласий на обработку персональных данных

Обновлены шаблоны заявлений и согласий на обработку персональных данных для программ и мероприятий. В документы добавлены адрес регионального методического центра и юридический адрес организации, в которую подаётся заявка. Скорректирована логика выбора формы заявления в зависимости от возраста ребёнка, источника финансирования и того, от чьего имени подаётся заявка. Формирование и печать документов из карточки заявки теперь работают корректно во всех сценариях. Обновлённые шаблоны делают документы более понятными и соответствующими установленным требованиям.



Обновления, затрагивающие всех пользователей административной части Навигатора:

1. СОЦЗАКАЗ. Реализован функционал аннулирования и расторжения исполненных договоров через создание дополнительного соглашения

Функционал позволяет безопасно и юридически корректно отменять или расторгать уже исполненные договоры через дополнительное соглашение, сопровождаемое прозрачным возвратом средств (полным или частичным) на счёт сертификата и категорию муниципалитета, фиксацией статуса договора и контролем через заявление и согласование на разных уровнях.

Важные условия по созданию соглашения:

  • Может быть создано только для договоров, завершённых в текущем календарном году.
  • К одному договору может быть только одно активное соглашение об отмене/изменении условий.
  • Решение по соглашению принимается через процесс подачи заявления от организации ДО в муниципалитет.
  • Подача доп.соглашения доступна при включенных полномочиях «Изменения данных отмены исполненного договора СЗ» и «Просмотр данных отмены исполненного договора СЗ».

Полномочие «Изменения данных отмены исполненного договора СЗ» по умолчанию включено у пользователей с ролями:

  • Администратор
  • Организации

Полномочие «Просмотр данных отмены исполненного договора СЗ» по умолчанию включено у пользователей с ролями:

  • Администратор
  • Муниципальный администратор
  • Организации

Процесс оформления

Функционал реализован как двухуровневый процесс:

  • Заявление — создаётся организацией ДО и направляется муниципалитету на согласование.
  • Данные соглашения — прикрепляются к заявлению и содержат параметры отмены (дата, сумма и т.п.).
  • Муниципалитет принимает решение по заявлению, после чего вступают в силу условия доп.соглашения.

Этот подход аналогичен механизмам социального заказа: заявление + детали соглашения.

В карточке исполненного договора при включенных полномочиях доступны:

  • Кнопка «+Создать доп.соглашение»
  • Вкладка «Доп.соглашение»

Действия организации ДО

Первым шагом должно быть создание заявления от организации. Необходимо нажать на кнопку «+Создать доп.соглашение» открывается форма создания заявления.

При нажатии на «Создать» открывается форма редактирования заявления с кнопкой подачи заявления.


Следующий шаг - создание доп.соглашения. Для этого необходимо перейти на соответствующую вкладку и нажать «Добавить доп.соглашение».

Форма создания доп.соглашения содержит следующие параметры:

  • Дата составления — системная, неизменяемая.
  • Новая дата окончания обучения — выбирается в пределах исходного периода действия договора (включая границы).

Важно! Чтобы аннулировать договор, нужно указать новой датой окончания договора дату начала обучения. Чтобы расторгнуть договор нужно указать дату в промежутке между датой начала обучения и фактической датой исполнения договора. В системе реализована проверка на валидность указанной даты.

  • Причина составления — текстовое поле до 255 символов (необязательное).
  • Чек-боксы согласия с условиями со стороны организации и потребителя услуг (родителя).
  • Кнопка применения новых условий и создания нового соглашения.

После создания доп.соглашения оно появляется в табличной части вкладки «Доп.соглашение».

Отображаются следующие параметры:

  • ID доп.соглашения
  • Сумма средств, которые планируются к возврату на сертификат и счет категории (1)
  • Дата составления (системная)
  • Дата окончания обучения (если равна дате начала обучения, то договор аннулируется) (2)
  • Причина составления (текстовый комментарий, который вводился в форме создания доп.соглашения) (3)
  • Статус доп.соглашения (выполнено или нет) (4)
  • Инструмент редактирования доп.соглашения. Доступен строго до подачи заявления. (5)

Переходим к подаче заявления.

После создания заявления его можно также открыть либо через кнопку на вкладке договора «Открыть заявление», либо в разделе «Заявления» → вкладка «Отмена исполненного договора».

Последний этап на стороне организации ДО – подача заявления на создание доп.соглашения для рассмотрения в муниципалитете. Для этого необходимо нажать на кнопку «Подать» в карточке заявления.

После подачи доступен функционал отзыва заявления, если организация понимает, что некорректно заполнила условия доп.соглашения и хочет внести в него правки.

Действия муниципалитета

После подачи организацией заявления на внесение изменений в исполненный договор через доп.соглашение оно получает статус «Новое» и становится доступным для рассмотрения муниципалитетов в модуле «Заявления».

Мун.админу доступны кнопки:

  • Отклонить. Присваивает статус «Отклонено». При принятии решения обязательным является указания причины отклонения заявления.
  • Аннулировать. Присваивает заявлению статус «Неактуально. При этом данные договора остаются неизменными.
  • Принять положительное решение. Присваивает статус заявлению «Принято положительное решение», а также запускает процессы изменения статуса договора и возврата средств на сертификат и счет категории.

Важно! После принятия какого-либо решения по заявлению изменить решение будет нельзя. Также недоступна повторная подача доп.соглашения. Поэтому важно предварительно проверить данные доп.соглашения от организации. Для этого можно перейти в карточку договора сразу из заявления по активной ссылке.

Расчёт и возврат средств

  • При создании соглашения система не пересчитывает стоимость по новому расписанию, а работает с историей платежей по договору.
  • Возврат средств производится:
    • Полностью — если указана дата окончания, совпадающая с датой начала договора (аннулирование).
    • Частично — пропорционально периоду обучения до указанной даты окончания (расторжение).
  • Сумма возврата берётся из истории блокировок/списаний по договору.
  • Операция возврата необратима после принятия положительного решения.
  • Возврат средств происходит на баланс сертификата и на счёт категории муниципалитета.
  • Поддерживается только возврат средств, не предусмотрено списание дополнительных сумм. Сумма возврата не может превышать сумму договора

Изменение статуса договора

  • После успешного возврата:
    • Если итоговая стоимость = 0 → статус договора меняется на «Аннулирован».
    • Иначе → статус меняется на «Расторгнут».
  • В табличной части Реестра договоров добавлена колонка (по умолчанию скрыта) - «Есть доп. соглашение» (Да/Нет)

Права доступа

  • Организация:
    • Может создавать заявление и редактировать данные соглашения до подачи на согласование.
  • Муниципальный администратор:
    • Может принимать положительное или отрицательное решение по заявлению.
  • Региональный администратор:
    • Имеет все права (просмотр, создание, решение).



2. Программы. Реализован полнотекстовый поиск в модуле

В разделе Программы добавлен улучшенный поиск, который теперь работает по аналогии с поиском на основном публичном сайте Навигатора ДО.

Поиск учитывает как название программы, так и её уникальный идентификатор (ID). Это позволяет находить нужную программу даже в том случае, если вы помните только номер или часть названия.




3. Сводные данные. Доработан расчёт показателей по сертификатам соц. заказа

Уточнены правила расчёта показателей в статистике социального заказа. Расчёт приведён к единой логике: учитываются сертификаты, по которым в отчётном году были операции или использовались средства в рамках договоров, независимо от последующего аннулирования сертификата, ребёнка или категории. Это позволяет корректно отражать факт использования средств, даже если договор был позже расторгнут или данные были удалены. Обновленная логика расчета показателей используется на вкладке «Статистика соц.заказа» и в выгрузке отчета «Сводные данные по соц.заказу».



4. СОЦЗАКАЗ. Доработаны проверки и логика пролонгации договоров

Улучшена логика работы с пролонгацией договоров, чтобы пользователи сразу понимали, почему продление договора может быть недоступно, и система не позволяла продлевать договоры при некорректных условиях.

Что изменилось и как это работает теперь:

Реализованы прозрачные причины отсутствия пролонгации.

Если в карточке заявки или договора отсутствует возможность продления, это связано с объективными условиями. Пролонгация недоступна, если:

  • программа не прошла экспертизу или была снята с неё;
  • отсутствует активное заявление на включение программы в реестр социального заказа муниципалитета;
  • в соглашении отключён объём часов по услуге;
  • сертификат ребёнка не действует;
  • параметры категории не позволяют продление (в этом случае требуется обращение к муниципальному администратору).
Защита от продления договоров по исключённым программам

Исключена возможность продлевать договоры, если программа была удалена из реестра социального заказа после ранее заключённых договоров. В такой ситуации пользователю отображается понятное сообщение с причиной отказа.

Проверка экспертизы при продлении и заключении договоров

Если программа утратила статус успешно прошедшей экспертизы, система не позволяет ни продлить существующий договор, ни заключить новый. Пользователь получает уведомление с указанием текущего статуса экспертизы программы.

Стабильное отображение кнопки пролонгации

Исправлены проблемы с отображением кнопки пролонгации в интерфейсе. Кнопка больше не пропадает при повторном открытии карточки заявки или договора и корректно отображается в соответствии с условиями, которые передаёт система.

В результате пролонгация договоров стала более предсказуемой и юридически корректной: пользователи видят актуальное состояние программы и сразу понимают, какие условия необходимо выполнить для продления обучения.



5. Дашборд цифровизации. Улучшено отображение показателя «Мероприятия с актуальным расписанием»

Улучшено отображение показателя «Мероприятия с актуальным расписанием» в дашборде цифровизации. Доработка направлена на то, чтобы корректно отображать ситуацию, когда данных для расчёта показателя нет.

Что изменилось

Ранее при отсутствии мероприятий в системе показатель отображался как 0%, что могло восприниматься как негативный результат и искажало общую картину цифровизации. Теперь такая ситуация обрабатывается корректно.

Как отображается сейчас

Если в системе нет мероприятий, необходимых для расчёта показателя:

  • график с процентным значением не отображается;
  • выводится информационный блок с пояснением причины.

Влияние на общий показатель цифровизации

При отсутствии данных показатель не участвует в расчёте общего индекса цифровизации региона. Это позволяет избежать искусственного занижения итогового значения и отображать более корректный результат.

Доработка делает дашборд более понятным и информативным для пользователей регионального и муниципального уровней.



6. Модуль оплаты. Доработано уведомление о выставлении счёта пользователю сайта

В уведомлениях о выставленном счёте теперь указывается сумма к оплате. Пользователь сразу видит, какую именно сумму необходимо оплатить.

В результате модуль оплаты стал более прозрачным для пользователей и более надёжным для пользователей.


Обновления, затрагивающие пользователей с ролью Организация:

1. Сводные данные. Доработан расчет показателей отчета ФСН ДОД-1

Доработан расчёт Раздела 5 отчёта ФСН ДОД-1 — распределение обучающихся по источникам финансирования. Теперь дети, обучающиеся по сертификатам социального заказа, корректно учитываются как обучающиеся за счёт бюджета (регионального или местного), а при смешанном финансировании ребёнок учитывается один раз в соответствии с требованиями статистической отчётности.


Устранён ряд недостатков

Общие:

  • Исправлена ошибка при переходе из карточки мероприятия к списку всех мероприятий организатора. Раздел теперь открывается корректно.
  • Исправлена ошибка сортировки документов в разделе Пользователи сайта. Теперь списки корректно сортируются по серии и номеру документа без сбоев.
  • Исправлена ошибка с некорректной датой отчисления «0000-01-01» в заявках. Данные теперь автоматически приводятся в корректный вид и синхронизируются с приказами.
  • Исправлена ошибка отображения групп в календаре педагога. Теперь показываются только те занятия и группы, к которым педагог действительно привязан и которые действуют на выбранную дату.
  • Исправлена проблема с отправкой уведомлений при включении программы в социальный заказ. Теперь организатор получает корректное письмо на электронную почту после принятия положительного решения по заявлению.
  • Исправлена работа фильтрации при переходе в связанные разделы через команду «Открыть» в модулях административной части Навигатора. Теперь при открытии заявок, программ и мероприятий автоматически применяется и отображается соответствующий фильтр, который видно в таблице.
  • В модуле «Заявки» исправлено отображение дат зачисления. Теперь при редактировании записей в реестре зачислений дата корректно сохраняется, а дата перевода больше не используется как дата зачисления.
  • Исправлен расчёт показателей количества обучающихся на начало и конец периода в отчёте «Нагрузка педагога». Теперь в отчёте корректно учитываются фактически зачисленные дети на соответствующие даты периода.
  • Исправлена ошибка при работе с заявками и сертификатами. Теперь после применения сертификата в карточке заявки автоматически блокируется возможность изменения программы и группы, что исключает сохранение некорректных данных при дальнейшем зачислении и оформлении договора.

Общедоступный сайт Навигатора:

  • Исправлена ошибка с загрузкой списка организаций в фильтре программ на общедоступном сайте Навигатора. Теперь список организаций корректно отображается при первом входе на сайт без необходимости обновлять страницу или очищать кеш.
  • Исправлена работа рекомендаций в личном кабинете родителя на общедоступном сайте Навигатора. Теперь в подборке отображаются только актуальные программы, подходящие ребёнку по возрасту и муниципалитету, и корректно учитываются правила отбора программ для рекомендаций.

Конструктор образовательных программ:

  • Исправлено отображение формы при ошибках проверки данных в модуле: элементы дизайна больше не выходят за границы формы и не мешают работе.
  • Исправлена работа выпадающих списков в Конструкторе документов. Теперь они корректно закрываются при повторном нажатии и не требуют дополнительных действий от пользователя.

Модуль оплаты:

  • Исправлена ошибка, из-за которой вкладка «Заявление о расторжении платёжного договора» в модуле Заявления не открывалась у пользователей организаций и администраторов муниципалитетов и приводила к сбою системы. Теперь раздел корректно открывается и работает для всех типов учетных записей, имеющих доступ к заявлениям.

Просим ознакомиться с материалом и довести информацию до пользователей! Желаем Вам продуктивной работы в Навигаторе!


Служба технической поддержки Навигаторов ДО, 29.01.2026