Как записать ребенка на программу?

После редизайна

Короткая инструкция для родителей: как в новом интерфейсе найти кружок или секцию для ребёнка и подать заявку на обучение — от поиска по каталогу до подтверждения записи. Все иллюстрации — реальные снимки экрана. Скачать инструкцию можно по ссылке

2 части · 11 шагов ≈ 6 минут чтения Нужен вход в личный кабинет
Часть 1 / 2

Как найти программу

Сначала — о входе, а дальше сам поиск: программу можно искать двумя способами — быстрым поиском по названию или через каталог с фильтрами.

1

Войдите в личный кабинет

Каталог программ дополнительного образования доступен и без входа — искать и просматривать программы может любой посетитель сайта. А вот подать заявку на обучение можно только из личного кабинета, поэтому имеет смысл войти сразу, ещё до поиска.

i Ссылка «Вход» находится в правом верхнем углу шапки сайта — после входа там появится ваше имя вместо неё.

Введите email и пароль и нажмите «Войти» — либо войдите через кнопку «Войти через Госуслуги», если у вас есть подтверждённая учётная запись на портале.

Форма входа в личный кабинет
2

Введите запрос в строку поиска

На главной странице сайта, вверху, есть строка поиска с подсказкой «Введите часть названия, номер программы или ID группы». Начните вводить название кружка или секции — например, «лепка» — и нажмите на значок лупы.

Главная страница — строка поиска вверху
3

Уточните подбор через фильтры каталога

Если нужно выбрать программу под конкретные условия — нажмите кнопку «ФИЛЬТР» рядом со строкой поиска. Откроется панель "Отфильтровать программы":

  • Муниципалитет и организатор;
  • Направленность, направление, тип программы;
  • Возраст и особенности здоровья;
  • Условия оплаты, запись открыта, участие в значимых федеральных/региональных проектах;
  • Форма обучения и переключатель «дистанционное обучение».

Отметьте нужные пункты и нажмите «Применить»; кнопка «Сбросить всё» очищает все фильтры сразу.

Панель "Отфильтровать программы"
4

Откройте карточку программы

В результатах поиска у каждой программы есть кнопка «ПОДРОБНЕЕ». Она ведёт на страницу программы — там указаны все группы, расписание, педагог, адрес и стоимость. Дальше запись будет идти именно с этой страницы.

Карточка программы — кнопка «Подробнее»

Слева на странице каталога стали доступны удобные фильтры для поиска нужных программ — на скриншоте выше видно:

  • География — поиск по муниципалитету;
  • Программа — параметры самой программы: организатор, направленность, направление, тип программы;
  • Возраст — отдельные чекбоксы на каждый год, от «до 3 лет» до «16 лет и старше»;
  • Особенности здоровья — для подбора программ с учётом ОВЗ;
  • Форма обучения — очная, заочная, очно-заочная.
Часть 2 / 2

Как подать заявку

Заявку можно подать двумя способами — через портал Госуслуг или прямо на сайте Навигатора. Ниже — путь через Навигатор, шаг за шагом.

5

Проверьте группу, расписание и стоимость

На странице программы, под названием, расположен блок выбранной группы — артикул и её название. Ниже — таблица с деталями: преподаватель, возраст, период освоения программы, расписание, адрес проведения, форма обучения. Справа — стоимость: либо цена «в месяц при оплате собственными средствами», либо отметка «Бесплатно», если обучение доступно за счёт бюджета, и два способа записи.

Страница программы целиком
i Сейчас по умолчанию открывается последняя актуальная группа программы — это не всегда та группа, что нужна вам. В ближайшее время интерфейс доработают, чтобы выбор нужной группы стал более понятным. А пока проверяйте группу по шагу 6 ниже.

Ниже на странице программы можно ознакомиться с отзывами других родителей о ней. Оставить свой отзыв можно будет только после того, как ребёнок будет зачислен на программу.

Понравившуюся программу можно сохранить, нажав «В избранное», — и вернуться к ней позже.

6
Самая частая ошибка — здесь

Найдите и выберите правильную группу

У одной программы почти всегда несколько групп — с разным педагогом, расписанием, адресом и, главное, возрастным диапазоном. Заявка на «не ту» группу — самая частая причина, по которой её потом не принимают: ребёнок просто не проходит по возрасту (см. шаг 9). Прежде чем нажать «Записаться», сверьте четыре пункта:

  • Возраст — ребёнок должен попадать в диапазон, указанный у группы;
  • Расписание — дни и время занятий вам подходят;
  • Адрес проведения — до места можно будет добираться регулярно;
  • Требования для зачисления — если у группы стоит пометка «Установлены требования для зачисления», откройте ссылку «описание» и проверьте, подходит ли ребёнок, прежде чем выбирать эту группу.

Чтобы сравнить все группы программы, нажмите на стрелку рядом с названием текущей группы — откроется список с полем поиска. Сменить группу можно и позже, уже внутри формы заявки, по ссылке «Выбрать другую группу» — там список групп открывается с их полными деталями (см. шаг 7).

Список групп со страницы программы
«Выбрать другую группу» внутри формы заявки

Для наглядности — чем эти три группы программы «Лепка» отличаются:

Группа Возраст Расписание Особенности
Группа для малышей
Артикул 11198 1–5 лет ПН, СБ 12:00–12:45 Есть требования
Группа Петрова
Артикул 11184 1–17 лет ПН, ВТ, ЧТ, ВС 06:35–06:50 Подходит по возрасту
Группа Антона
Артикул 11185 3–17 лет СБ 18:00–18:45 и др. Подходит по возрасту
i Пример: ребёнку 14 лет — «Группа для малышей» (1–5 лет) ему не подойдёт, а вот «Группа Петрова» и «Группа Антона» подходят обе. Выбирайте группу по фактическому возрасту ребёнка и удобному расписанию, а не по порядку в списке.
7

Оформите заявку: группа, ребёнок и согласия

Откроется окно «Оформление заявки» с карточкой выбранной группы. Группу здесь тоже можно сменить — так же, как в шаге 6, по ссылке «Выбрать другую группу».

В списке групп выше отображаются те группы, на которые доступна запись, ниже (с серой заливкой) — группы, на которые запись закрыта или они неактивны.

Выше — открытые для записи группы, ниже (серым) — закрытые или неактивные

Ниже, в разделе «Обучающийся», отметьте галочкой ребёнка, на которого подаёте заявку — или нажмите «Добавить обучающегося», если ребёнка ещё нет в списке.

После выбора ребёнка появятся пункты о согласии на обработку персональных данных и подтверждение того, что вы ознакомлены с документами и образовательной программой организации. Кнопка «Подать заявку» становится активной (зелёной), только когда выбран хотя бы один ребёнок.

До выбора ребёнка
После выбора ребёнка
8

Меры поддержки участников СВО

Если для программы предусмотрены меры поддержки для семей участников СВО, в блоке стоимости появится строка «Для семей участников СВО реализованы меры поддержки» со ссылкой и чекбокс «У детей есть основания для получения мер поддержки». По ссылке можно ознакомиться с описанием актуальных мер поддержки участников СВО в регионе. Отметьте чекбокс, если это относится к вашей семье.

Чекбокс мер поддержки в блоке стоимости

После отметки чекбокса откроется отдельное окно «Для проверки статуса участника СВО укажите:» с полями «Дата рождения» и «СНИЛС». Заполните их и нажмите «Создать заявление» — будет создано отдельное заявление на проверку статуса, отдельно от заявки на саму программу.

Проверка статуса участника СВО
i Проверка статуса — отдельный процесс: заявление на подтверждение статуса участника СВО рассматривается отдельно. Оно не влияет на оформление заявки в группу. Важно понимать, что при обработке заявления организации потребуется предоставить оригиналы документов для подтверждения.
9

Если ребёнок не подходит по возрасту

Если возраст выбранного ребёнка не попадает в диапазон группы, система покажет в его карточке отметку «Не проходит по возрасту».

Предупреждение «Не проходит по возрасту»
i Это ограничение не строгое: кнопка «Подать заявку» остаётся доступна, и заявку на программу всё равно можно оставить, даже если ребёнок не проходит по возрасту.
i Если группа не подходит совсем, вернитесь к шагу 6 и выберите другую группу той же программы — на странице программы или через «Выбрать другую группу» в окне заявки.
10

Требования к зачислению

Если для группы установлены особые требования к зачислению, соответствующая информация будет доступна на странице записи в группу — с кратким описанием, что нужно указать (например, номер детского сада и группу, как на скриншоте ниже).

При выборе ребёнка под карточкой появится текстовое поле для этого описания. Без его заполнения запись в группу будет недоступна — кнопка «Подать заявку» останется неактивной. Как только поле заполнено, кнопка становится доступной.

Заполненное текстовое поле — кнопка «Подать заявку» активна
11

Подтверждение — и что дальше

После нажатия «Подать заявку» появится сообщение «Заявка принята и будет обработана в ближайшее время». Уведомление с контактами организатора придёт на email, указанный в личном кабинете.

Заявка отправлена
Заявка ≠ зачисление. Если с вами не связались в течение 7 рабочих дней, позвоните организатору по телефону, указанному на странице программы.

Служба технической поддержки Навигаторов ДО, 28.08.2026