Категории

Дашборд цифровизации региона

Содержание

В административной части Навигатора реализован новый инструмент мониторинга — Дашборд цифровизации региона . Он предназначен для региональных и муниципальных администраторов, а также для исполнителей услуг и предоставляет сводную информацию о состоянии системы дополнительного образования в разрезе ключевых метрик.

Цель внедрения дашборда:

Методика расчета показателей разработана исключительно на опыте и экспертизе разработчиков Навигатора. Это попытка в наглядной форме подсветить потенциально проблемные моменты в работе системы для администраторов всех уровней и исполнителей услуг.

⚠️ ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ОБ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОМ РЕЖИМЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ

Никакие административные, управленческие и организационные решения не должны приниматься исключительно на основе этих показателей до момента их официального подтверждения.

Данные показатели и методика их расчета находятся на этапе опытной эксплуатации и требуют всесторонней проверки и доработки. Окончательное утверждение методики и показателей запланировано по результатам сбора обратной связи до 31 мая 2026 года.

Используйте данные дашборда, как вспомогательный инструмент для самопроверки и выявления областей для ручного, выборочного контроля. Не используйте их для формирования рейтингов или принятия кадровых и финансовых решений.

Ключевые особенности функционала:

Доступность

Визуализация

Основные показатели отображаются в виде кольцевых диаграмм, цвет которых зависит от достигнутого процента:

  • Красный: 0% – 50%
  • Желтый: 50,1% – 90%
  • Зеленый: 90,1% – 100%

Справочные показатели отображаются прогресс-баром синего цвета без цветовой индикации.

Значения процентов округляются до одного знака после запятой (до 0,1%).

Рекомендации

Для каждого показателя предусмотрены рекомендации по его улучшению. Они открываются по клику на иконку «?» (знак вопроса) рядом с названием показателя. Цвет фона блока с рекомендациями соответствует текущему цвету диаграммы.

Разграничение прав доступа:

Региональный администратор: имеет доступ ко всем 15 показателям в разрезе своего региона.

Муниципальный администратор: имеет доступ ко всем 15 показателям в разрезе своего муниципалитета.

Исполнитель услуг: имеет доступ к ограниченному набору показателей: 4, 5, 6, 7, 8, 14, 15 в разрезе своей организации.

Подробное описание показателей:

1. ОХВАТ ДЕТЕЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ

Описание: показатель отражает, сколько детей реально вовлечены в программы дополнительного образования в регионе. Он помогает понять, насколько доступно и востребовано дополнительное образование среди детей в возрасте 5-17 лет.

Рекомендации: проверить корректность статистических данных в профиле муниципалитета. Убедиться, что статистика по детям актуальна и отражает реальное количество участников. Уделить внимание увеличению числа уникальных детей, охваченных программами дополнительного образования.

Особенность: для данного показателя установлены особые пороговые значения:

  • 0-40% — красный,
  • 40,1-75% — желтый,
  • 75,1-85% — зеленый.

Максимально достижимым считается значение 85%.

2. ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ ДЕТЕЙ

Описание: процент детей, учетные записи которых подтверждены, от общего числа активных (не удаленных) детей в системе. Показатель отражает, насколько данные о детях в системе подтверждены и достоверны. Чем выше процент, тем меньше ошибок и дубликатов в учетных записях.

Рекомендации: организовать проверку неподтвержденных детей через раздел «Дети» (фильтр по столбцу «Подтвержден»): подтвердить корректные записи по СНИЛС или удалить ошибочные.


3. ОРГАНИЗАЦИИ С ОПУБЛИКОВАННЫМИ ПРОГРАММАМИ

Описание: процент активных организаций, у которых есть хотя бы одна опубликованная программа, от общего числа активных организаций. Показатель отражает активность организаций: наличие опубликованных программ показывает, что организация действительно ведёт образовательную деятельность и доступна для родителей в Навигаторе.

Рекомендации: проверить организации без программ: либо стимулировать их публиковать программы, либо удалить такие организации из системы.


4. ОБРАБОТАННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ У ДЕТЕЙ

Описание: данный показатель отображает эффективность работы с запросами пользователей, помогает визуализировать метрику, которая показывает, насколько оперативно и полно обрабатываются заявленные потребности детей.

Рекомендации: в разделе «Дети» отфильтровать потребности по статусу «На проверке». Проверить каждую такую потребность и принять по ней решение (подтвердить или отклонить).


5. ПРОГРАММЫ С КОРРЕКТНЫМ ЧИСЛОМ УЧАЩИХСЯ

Описание: процент программ, где текущее число учащихся не превышает максимальную вместимость групп (т.е. нет переполнения), от общего числа программ. Показатель помогает отслеживать корректность данных о количестве участников. Он показывает, нет ли переполненных групп или ошибок в учёте записей.

Рекомендации: проверить программы через раздел «Программы» с сортировкой по столбцу «Число учащихся» на предмет чрезмерно высокого количества записей.


6. ГРУППЫ С АКТУАЛЬНЫМ РАСПИСАНИЕМ

Описание: процент групп, у которых дата окончания расписания еще не наступила (расписание актуально), от общего числа групп. Этот показатель помогает понять, насколько актуальны расписания занятий в системе.

Рекомендации: через «Журналы посещаемости» (столбец «Есть расписание») найти группы без актуального расписания. Обновить расписание в актуальных группах или удалить неактуальные.


7. ЗАЯВКИ, ОБРАБОТАННЫЕ БЕЗ НАРУШЕНИЙ СРОКОВ

Описание: процент заявок (за последние 6 месяцев), которые были обработаны в срок (не находились в статусах «Новая», «Отложена», «Подтверждена» более 7 рабочих дней), от общего числа заявок. Показатель отражает, насколько оперативно обрабатываются заявки родителей. Он помогает следить за скоростью работы организаций.

Рекомендации: в разделе «Заявки» отфильтровать заявки старше 7 дней с нефинальными статусами. Выявить исполнителей с наибольшим числом просрочек и организовать с ними работу.

8. МЕРОПРИЯТИЯ С АКТУАЛЬНЫМ РАСПИСАНИЕМ

Описание: процент мероприятий, у которых в расписании есть хотя бы одно предстоящее событие, от общего числа мероприятий. Показатель показывает, насколько актуальна информация о мероприятиях в системе. Он помогает пользователям видеть только те события, которые действительно ещё планируются.

Рекомендации: актуализировать информацию о мероприятиях: либо обновить расписание, либо отправить завершенные мероприятия в архив.

9. ВОСТРЕБОВАННОСТЬ ПРОГРАММ

Описание: процент программ, на которые в текущем году был записан хотя бы один ребенок в возрасте 5-17 лет, от общего числа программ.

Рекомендации: проверить программы без зачислений. В модуле «Программы» в колонке «Число обучающихся» проверить программы, в которых отсутствуют обучающиеся. Этот показатель показывает, насколько программы действительно интересны детям и родителям. Если программа востребована, на неё хотя бы один ребёнок записался в текущем году.

Особенность: показатель является справочным и отображается без цветовой индикации. Значение может закономерно снижаться, например, в летний период.

10. ДЕТИ, ИМЕЮЩИЕ СЕРТИФИКАТ

Описание: показывает, сколько детей уже получили сертификат на оплату программ. Это помогает оценить вовлечённость семей в систему персонализированного финансирования.

Рекомендации: справочный показатель. Значение можно повысить за счет выдачи сертификатов, но это не должно быть самоцелью.

Особенность: показатель является справочным и отображается без цветовой индикации.


11. ДЕТИ С СЕРТИФИКАТОМ ОПРЕДЕЛЕННОЙ КАТЕГОРИИ

Описание: процент детей 5-17 лет, у которых сертификат привязан к конкретной категории, от общего числа детей этого возраста. Показатель помогает убедиться, что сертификаты оформлены корректно — с указанием категории.

Рекомендации: в разделе «Соц. заказ» (вкладка «Сертификаты») отсортировать записи по столбцу «Категория» для выявления и актуализации сертификатов без категории.

Особенность: показатель является справочным и отображается без цветовой индикации.


12. ДЕТИ, ИСПОЛЬЗОВАВШИЕ СЕРТИФИКАТ ДЛЯ ОПЛАТЫ

Описание: процент детей 5-17 лет, которые использовали сертификат для оплаты в текущем году, от общего числа детей этого возраста. Показывает, сколько детей оплатили обучение с помощью сертификата в этом году.

Рекомендации: справочный показатель. Значение повышается за счет заключения новых договоров об образовании с использованием сертификата.

Особенность: показатель является справочным и отображается без цветовой индикации.


13. ОСВОЕНИЕ СРЕДСТВ ПО СЕРТИФИКАТАМ

Описание: процент средств, использованных по сертификатам в текущем году, от общего объема начисленных средств. Показывает, сколько средств по сертификатам уже израсходовано в этом году.

Рекомендации: справочный показатель. В начале года значение близко к 0, к концу года должно стремиться к 100%.

Особенность: показатель является справочным и отображается без цветовой индикации.


14. ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЪЕМОВ УСЛУГ ПО СОЦИАЛЬНОМУ ЗАКАЗУ

Описание: показатель отражает сколько часов услуг уже оказано по социальному заказу от запланированного объема.

Рекомендации: Справочный показатель. В начале года значение близко к 0, к концу года должно стремиться к 100%.

Особенность: Показатель является справочным и отображается без цветовой индикации.


15. ВЫПОЛНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЙ

Описание: показатель отражает сколько часов уже выполнено по заключенным соглашениям.

Рекомендации: Справочный показатель. В начале года значение близко к 0, к концу года должно стремиться к 100%.

Особенность: Показатель является справочным и отображается без цветовой индикации.


16. УРОВЕНЬ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Описание: Этот показатель отражает, насколько процессы в системе ведутся в цифровом формате. Он рассчитывается по совокупности данных о том, как активно организации, программы и мероприятия обрабатываются через Навигатор.

Рекомендации:

Повысить значение можно, если регулярно обновлять расписания, своевременно обрабатывать заявки и публиковать актуальные программы. Чем больше операций выполняется онлайн, тем выше уровень цифровизации региона.

Служба технической поддержки Навигаторов ДО, 07.11.2025