4. Модуль «Заявления». Заявление об аннулировании сертификата
У законного представителя ребёнка (родителя) есть возможность в своём личном кабинете на сайте Навигатора подать заявление об аннулировании имеющегося у ребёнка сертификата дополнительного образования.
Кто подает заявление?
Родитель (законный представитель) ребёнка
Кто рассматривает заявление и принимает решение?
Администратор муниципалитета
Этот функционал дает возможность родителю (законному представителю ребенка) заявить о желании аннулировать сертификат.
Для этого родителю необходимо в личном кабинете в разделе Управление сертификатами нажать кнопку Аннулировать сертификат.
После этого в новом окне родитель может ознакомиться с правилами персонифицированного финансирования и подать заявление об аннулирование сертификата.
Отображение успешного статуса подачи заявления и уведомление о том, что результаты рассмотрения будут направлены на электронную почту.
Пользователю при этом уходит соответствующее письмо об успешной подаче заявления.
Что происходит в административной части системы?
В модуле Заявления в разделе Заявление об аннулировании сертификата (1) формируется новая запись со статусом На рассмотрении, датой создания, скором принятия решения и пр. (2). А муниципальному администратору направляется на почту уведомление о том, что пользователь составил такое заявление.
Администратор муниципалитета может отказать (3) или утвердить (4) данное заявление.
При положительном решении: Статус заявления меняется на Принято положительное решение. Заявителю направляется уведомление об успешном аннулировании сертификата. Статус сертификата меняется на Удален.