Категории

Аннулирование и расторжение исполненных договоров через создание дополнительного соглашения

Содержание

Функционал позволяет безопасно и юридически корректно отменять или расторгать уже исполненные договоры через дополнительное соглашение, сопровождаемое прозрачным возвратом средств (полным или частичным) на счёт сертификата и категорию муниципалитета, фиксацией статуса договора и контролем через заявление и согласование на разных уровнях.

Важные условия по созданию соглашения:

  • Может быть создано только для договоров, завершённых в текущем календарном году.
  • К одному договору может быть только одно активное соглашение об отмене/изменении условий.
  • Решение по соглашению принимается через процесс подачи заявления от организации ДО в муниципалитет.
  • Подача доп. соглашения доступна при включенных полномочиях «Изменения данных отмены исполненного договора СЗ» и «Просмотр данных отмены исполненного договора СЗ».

Полномочие «Изменения данных отмены исполненного договора СЗ» по умолчанию включено у пользователей с ролями:

  • Администратор
  • Организации

Полномочие «Просмотр данных отмены исполненного договора СЗ» по умолчанию включено у пользователей с ролями:

  • Администратор
  • Муниципальный администратор
  • Организации

Процесс оформления

Функционал реализован как двухуровневый процесс:

  • Заявление — создаётся организацией ДО и направляется муниципалитету на согласование.
  • Данные соглашения — прикрепляются к заявлению и содержат параметры отмены (дата, сумма и т.п.).
  • Муниципалитет принимает решение по заявлению, после чего вступают в силу условия доп.соглашения.

Этот подход аналогичен механизмам социального заказа: заявление + детали соглашения.

В карточке исполненного договора при включенных полномочиях доступны:

  • Кнопка «+Создать доп.соглашение»
  • Вкладка «Доп. соглашение»

Действия организации ДО

Первым шагом должно быть создание заявления от организации. Необходимо нажать на кнопку «+Создать доп. соглашение» открывается форма создания заявления.

При нажатии на «Создать» открывается форма редактирования заявления с кнопкой подачи заявления.

Следующий шаг - создание доп.соглашения. Для этого необходимо перейти на соответствующую вкладку и нажать «Добавить доп.соглашение».

Форма создания доп.соглашения содержит следующие параметры:

  • Дата составления — системная, неизменяемая.
  • Новая дата окончания обучения — выбирается в пределах исходного периода действия договора (включая границы).

Важно! Чтобы аннулировать договор, нужно указать новой датой окончания договора дату начала обучения. Чтобы расторгнуть договор нужно указать дату в промежутке между датой начала обучения и фактической датой исполнения договора. В системе реализована проверка на валидность указанной даты.

  • Причина составления — текстовое поле до 255 символов (необязательное).
  • Чек-боксы согласия с условиями со стороны организации и потребителя услуг (родителя).
  • Кнопка применения новых условий и создания нового соглашения.

После создания доп. соглашения оно появляется в табличной части вкладки «Доп. соглашение».

Отображаются следующие параметры:

  • ID доп.соглашения
  • Сумма средств, которые планируются к возврату на сертификат и счет категории (1)
  • Дата составления (системная)
  • Дата окончания обучения (если равна дате начала обучения, то договор аннулируется) (2)
  • Причина составления (текстовый комментарий, который вводился в форме создания доп.соглашения) (3)
  • Статус доп.соглашения (выполнено или нет) (4)
  • Инструмент редактирования доп.соглашения. Доступен строго до подачи заявления. (5)

Переходим к подаче заявления.

После создания заявления его можно также открыть либо через кнопку на вкладке договора «Открыть заявление», либо в разделе «Заявления» → вкладка «Отмена исполненного договора».

Последний этап на стороне организации ДО – подача заявления на создание доп.соглашения для рассмотрения в муниципалитете. Для этого необходимо нажать на кнопку «Подать» в карточке заявления.

После подачи доступен функционал отзыва заявления, если организация понимает, что некорректно заполнила условия доп.соглашения и хочет внести в него правки.

Действия муниципалитета

После подачи организацией заявления на внесение изменений в исполненный договор через доп. соглашение оно получает статус «Новое» и становится доступным для рассмотрения муниципалитетов в модуле «Заявления».

Муниципальному администратору доступны кнопки:

  • Отклонить. Присваивает статус «Отклонено». При принятии решения обязательным является указания причины отклонения заявления.
  • Аннулировать. Присваивает заявлению статус «Неактуально. При этом данные договора остаются неизменными.
  • Принять положительное решение. Присваивает статус заявлению «Принято положительное решение», а также запускает процессы изменения статуса договора и возврата средств на сертификат и счет категории.

Важно! После принятия какого-либо решения по заявлению изменить решение будет нельзя. Также недоступна повторная подача доп.соглашения. Поэтому важно предварительно проверить данные доп.соглашения от организации. Для этого можно перейти в карточку договора сразу из заявления по активной ссылке.

Расчёт и возврат средств

  • При создании соглашения система не пересчитывает стоимость по новому расписанию, а работает с историей платежей по договору.
  • Возврат средств производится:
    • Полностью — если указана дата окончания, совпадающая с датой начала договора (аннулирование).
    • Частично — пропорционально периоду обучения до указанной даты окончания (расторжение).
  • Сумма возврата берётся из истории блокировок/списаний по договору.
  • Операция возврата необратима после принятия положительного решения.
  • Возврат средств происходит на баланс сертификата и на счёт категории муниципалитета.
  • Поддерживается только возврат средств, не предусмотрено списание дополнительных сумм. Сумма возврата не может превышать сумму договора

Изменение статуса договора

  • После успешного возврата:
    • Если итоговая стоимость = 0 → статус договора меняется на «Аннулирован».
    • Иначе → статус меняется на «Расторгнут».
  • В табличной части Реестра договоров добавлена колонка (по умолчанию скрыта) - «Есть доп. соглашение» (Да/Нет)

Права доступа

  • Организация:
    • Может создавать заявление и редактировать данные соглашения до подачи на согласование.
  • Муниципальный администратор:
    • Может принимать положительное или отрицательное решение по заявлению.
  • Региональный администратор:
    • Имеет все права (просмотр, создание, решение).

Служба технической поддержки Навигаторов ДО, 29.01.2026