5. Модуль «Счета». Удаление счетов в Навигаторе: как и зачем это делать?
В Навигаторе есть функция, позволяющая переместить счет в удаленные, если это требуется. Для удаления счета необходимо нажать на символ в виде корзины. При нажатии на «корзину» счет не удаляется из системы физически, то есть совсем - он перемещается в удалённые и перестаёт быть действительным.
«Корзина» может быть не у каждого пользователя Навигатора - не следует забывать, что полномочиями пользователей в Навигаторе управляет Региональный администратор: он может включить пользователям системы полномочия, позволяющие удалять счета, а может и не включить - его решение. По умолчанию такое полномочие как удаление счета является выключенным у Организаторов программ/Администраторов муниципалитетов.
Поэтому, если «корзина» отсутствует - это не ошибка в Навигаторе, и, если такой функционал необходим, пользователю следует отправить запрос Региональному администратору на включение этого полномочия. Региональный администратор рассмотрит запрос и примет решение: надо включить или нет.
Удаление счёта производится следующим образом: необходимо нажать на символ в виде Корзины в правом углу строки со счетом и подтвердить действие в открывшемся окне Внимание нажатием Да – счет будет перемещен в удаленные: физически он не удаляется, однако восстановить его нельзя.
Найти удаленный счет можно с помощью фильтра Удален, выбрав значение Да. Если фильтр Удален не отображается на экране – вывести его на экран, используя меню Столбцы, подробнее см. в этой статье.
Перемещение счета в удалённые (или, как принято говорить, удаление счёта) предусмотрено на случай, если требуется сгенерировать счет заново – то есть выставить новый счет.
В завершении статьи еще несколько консультаций по функционалу удаления счетов в формате вопросов и ответов.
ВОПРОС - ОТВЕТ:
Как восстановить удалённый счет?
Удалённый счет восстановить нельзя. Если счёт по каким-либо причинам был удалён, следует сгенерировать новый. При этом важно помнить о порядке формирования счётов: ежемесячно, вначале январь, затем - февраль, далее - март и т.д.
Если, к примеру, уже есть счета за февраль, март, апрель и май, то уже не получится заново сгенерировать удалённый ранее счёт за январь. В подобном случае выручит генерация корректировочного счета в котором будут обязательно учтены все начисления за январь. При этом формируя корректировочный счёт, к примеру, в мае, указывать в поле Месяц Январь (потому, что был удалён счет за Январь) не нужно! Следует установить текущий месяц, который, в принципе, и так установлен по умолчанию.
Как удалить договор из счёта?
Никак. Если договор был в системе на момент формирования счета - он должен войти в счёт и возможности удалять его из счёта быть не должно. Если, к примеру, договор вначале вошёл в счёт, а в дальнейшем был аннулирован (получил статус Нереализованный), а счёт передавался в финансовый орган в период действия этого договора, ничего страшного не произошло. В таких случаях начисления, которые производились когда договор был действующим, будут вычтены, в итоге, в корректировочном счёте - такой договор обязательно войдет в корректировочный счёт с отрицательным («минусовым») значением. Более простыми словами: вначале начислили, а потом лишнее (то, что в итоге не потребовалось) - вычли.
Можно ли аннулировать договор, если он уже вошёл в счет/счета и нужно ли после аннулирования договора удалять счёт в который он вошёл?
Аннулировать, конечно, можно. При этом совершенно необязательно удалять счёт, в который этот договор уже вошёл. В вопросе выше мы уже рассмотрели подобную ситуацию и пояснили, что аннулированный договор в любом случае, войдет в корректировочный счёт.
Можно ли удалить корректировочный счёт?
Можно. Удаление корректировочного счёта может произвести пользователь, у которого включено полномочие на удаление счетов (как правило, это Региональный администратор/Региональные администраторы, если их несколько). При удалении корректировочного счёта он, как и любые другие удаляемые счета, не удаляется физически, то есть совсем - остаётся в системе со статусом Удалён - Да.